Заявка без ответственного
Пришла в чат или на почту, а кто отвечает, непонятно. Каждый думает, что ответит другой.
Для учебным центрам, агентствам, малому бизнесу, предпринимателям, специалистам
Ваши заявкизависают?Найдём.
Запишем 5–7 минут экрана с вашим сайтом: как он открывается на телефоне, срабатывает ли форма, что видит человек после отправки. Бесплатно.
Сайта ещё нет? Смотрите пакеты ↓
Вопрос 1 из 4
Чем вы занимаетесь?
В разборе:
- Открывается ли на телефоне и как быстро
- Срабатывает ли форма: оставим тестовую заявку
- Сколько шагов до заявки и что видит человек
- Подключена ли аналитика (Метрика, пиксель)
Что я получу бесплатно?
Что вы увидите в разборе
Короткое видео с вашим сайтом на экране и голосом за кадром: как он открывается на телефоне, срабатывает ли форма и что видит человек после отправки. Что происходит внутри вашей CRM, мы без доступа не видим: это разбираем вместе.
- 1Телефонкак сайт открывается и где ломается
- 2Формасрабатывает ли и что видит человек после отправки
- 3Путь до заявкисколько шагов и где человек может уйти
- 4Аналитикаподключены ли счётчики и пиксели на сайте
Внутрь вашей CRM и к менеджерам мы в разборе не заглядываем: куда заявка попадает внутри и как быстро вам отвечают, проверяем отдельно: по доступу к CRM или «тайным покупателем».
Почему заявки зависают?
Четыре места, где это случается
Переписка вне общей истории
Разговор остался в личном WhatsApp менеджера. Уйдёт сотрудник — уйдёт и история клиента.
Нет следующего шага
Поговорили, а задачу «перезвонить» не поставили. Человек остыл и ушёл к соседнему центру.
Неизвестно, откуда заявка
Реклама оплачена, а какая работает, тайна. Бюджет сливается вслепую.
Реклама привела человека. Дальше заявка должна дойти до менеджера и не зависнуть.
Что изменится?
Было → стало
Заявки в личных WhatsApp и Telegram менеджеров
Все заявки и переписки WhatsApp и Telegram в одной CRM
Никто не знает, ответили ли клиенту
Алерты менеджерам в Telegram и контроль просрочек
Непонятно, откуда пришли люди
Метрика, UTM и источник в карточке заявки
Руководитель не видит, что зависло
Отчёт «было → стало» и видимые зависшие обращения
Как это проходит?
Три шага до разбора
- 1
Оставляете заявку
Четыре вопроса в одно касание и контакт. Пара минут.
- 2
Получаете видео
5–7 минут записи экрана с вашим сайтом: что сломано и где утекают заявки.
- 3
Решаете, что дальше
Мы скажем, какой пакет закрывает проблему. Хотите проверить весь путь клиента, закажите «тайного покупателя» за 20 000 ₸.
С чего начать?
Разбор или тайный покупатель
Разбор смотрит сайт, тайный покупатель проверяет людей. Можно начать с бесплатного.
Бесплатный разбор
Бесплатно
- Что смотрим
- Сайт снаружи: телефон, форма, путь до заявки, подключена ли аналитика
- Заявка
- Тестовая, на вашей форме: смотрим, что видит человек после отправки
- Время
- Как быстро открывается сайт на телефоне
- Результат
- Видео на 5–7 минут и список, что исправить
Тайный покупатель
20 000 ₸
- Что смотрим
- Живой путь клиента: заявка, ответ менеджера, консультация
- Заявка
- От имени клиента, как у обычного покупателя
- Время
- Через сколько связался менеджер и по какому каналу: звонок, WhatsApp, Telegram
- Результат
- Письменный отчёт с проблемами и рекомендациями
Сколько это стоит?
Три пакета, цена заранее
Какой пакет вам нужен
- Заявки есть, но часть теряется или зависает
- Сайта нет или он не приводит заявки
- Нужны CRM с ответственными, аналитика до сделки и обучение команды
Пакет 1 · заявки есть, но теряются
Заявки под контролем
90 000 ₸
Срок: 5–7 дней
- Проверяем все формы и кнопки, находим, где заявки теряются
- Заявки в Telegram менеджерам за минуту
- Таблица-CRM со статусами или ваша CRM (amoCRM отдельно, 70 000 ₸)
- Метрика с целями и UTM-метки: видно, откуда приходят люди
- До 5 быстрых правок: мобильная версия, скорость, кнопки, текст оффера
- Отчёт «было → стало» и месяц сопровождения
Подходит к любому сайту: Тильда, WordPress или свой
Пакет 2 · сайта нет или он не приводит заявки
Сайт под заявки
220 000 ₸
Срок: 2–3 недели
- Всё из пакета «Заявки под контролем»
- Продающий сайт с текстами и квизом, быстрый и удобный с телефона
- Базовая SEO-подготовка: заголовки, описание, разметка
- 2 круга правок дизайна
- Месяц сопровождения
Можно потом перейти на пакет 3, доплатив разницу
Пакет 3 · вся цепочка: сайт, CRM, аналитика
Под ключ с CRM
от 350 000 ₸
Срок: 3–4 недели
- Всё из пакета «Сайт под заявки»
- Настроенная amoCRM: воронка, поля, ответственные, автозадачи, контроль просрочек
- Переписки из WhatsApp и Telegram в amoCRM (через мессенджер-сервис, он оплачивается отдельно)
- Сквозная аналитика: источник → заявка → сделка
- Отчёт по воронке и обучение сотрудников
- Месяц наблюдения и до 10 часов доработок
Точная цена зависит от числа воронок и источников
Дополнительно
Страница под рекламную кампанию: до 8 блоков, квиз или форма, заявки в Telegram40 000 ₸
Оставим заявку как клиент, засечём время и канал ответа менеджера, пройдём консультацию, отчёт с рекомендациями20 000 ₸
Одна воронка, поля, связка с сайтом, уведомления, час обучения70 000 ₸
Следим за ошибками, до 5 мелких доработок в месяц, крупные со скидкой50 000 ₸/мес
Telegram-ботЗапись клиентов и ответы на частые вопросыот 40 000 ₸
Вы это уже делали?
Что уже собрано
Агентство поступления · Алматы
unigate
Задача: Превратить трафик из Instagram и поиска в заявки на консультацию.
- Сайт с квизом в одно касание
- Заявки в amoCRM и Telegram менеджерам
- Метрика, Meta-пиксель, UTM-атрибуция
Итог: Заявка доходит до менеджера за минуту, с меткой, откуда пришёл человек.
Смотреть работу →SMM-студия
Лиля Гречка
Задача: Собрать воронку: сайт → заявка или Telegram-бот → клиент.
- Сайт-воронка, блог и кейсы с админкой
- Вход в админку одноразовым кодом из Telegram
- Заявки в Telegram и Google-таблицу как мини-CRM
Итог: Владелица сама публикует статьи и кейсы, а заявки не теряются.
Смотреть работу →Следующий
Ваш центр
Начните с бесплатного разбора: увидите, где теряются заявки, ещё до разговора о деньгах.
Кто вы?
Заявка — это деньги. Я не даю им пропасть
Я Дмитрий, основатель LightLeads. В теме заявок и продаж с 2023 года. Делаю быстрый сайт с квизом, подключаю таблицу-CRM и Telegram, настраиваю аналитику. Вы видите, откуда пришёл человек, кто ему ответил и где всё зависло.
Сайты, которые собирают заявки
Делаю лендинг с квизом вместо скучной формы: человек отвечает одним касанием, а вы получаете готовую заявку. Быстрый и удобный на телефоне.
Заявки, которые не теряются
Каждая заявка сразу прилетает в Telegram и записывается в таблицу-CRM: кто, откуда, на каком шаге. Настраиваю ответственного, дату следующего шага и утреннюю сводку.
Цифры вместо догадок
Подключаю Яндекс Метрику с целями, UTM-метки и Meta-пиксель: видно, какая реклама приводит людей, а какая сливает бюджет.
А если…?
Частые вопросы
Что такое видео-разбор и правда бесплатно?
Мы записываем 5–7 минут экрана с вашим сайтом: как он открывается на телефоне, срабатывает ли форма, что видит человек после отправки, подключена ли аналитика. Внутрь вашей CRM мы без доступа не заглядываем: что происходит с заявкой дальше, разбираем вместе с вами. В конце говорим, какой пакет решит проблему. Это бесплатно.
А если у меня всё работает?
Скажем об этом прямо в разборе. Вы ничего не потеряете: разбор остаётся у вас, а мы не будем придумывать проблемы.
Чем разбор отличается от тайного покупателя?
Разбор бесплатный и смотрит сайт снаружи: открывается ли он на телефоне, срабатывает ли форма, понятен ли путь до заявки, подключена ли аналитика. Тайный покупатель за 20 000 ₸ проверяет людей: мы оставляем заявку как клиент, засекаем, за сколько минут и по какому каналу связался менеджер, проходим консультацию и пишем отчёт.
Для кого вы работаете?
В первую очередь для учебных центров Алматы: языковые школы, центры подготовки к IELTS и SAT, агентства по поступлению за рубеж. Если у вас другой бизнес с входящими заявками, напишите, и мы честно скажем, подойдём ли.
У меня сайт на Тильде. Подойдёт?
Да. Пакет «Заявки под контролем» работает с любым сайтом: Тильда, WordPress или свой.
Сколько это стоит и сколько ждать?
Заявки под контролем: 90 000 ₸, 5–7 дней. Сайт под заявки: 220 000 ₸, 2–3 недели. Под ключ с amoCRM: от 350 000 ₸, 3–4 недели. Допы: посадочная 40 000 ₸, настройка amoCRM 70 000 ₸, поддержка 50 000 ₸ в месяц, «тайный покупатель» 20 000 ₸.
Нужна ли мне amoCRM?
Не обязательно. В пакетах 1 и 2 заявки приходят в Telegram, а клиенты собираются в таблицу-CRM или в вашу CRM. amoCRM с ответственными и автозадачами настраиваем в пакете 3 или отдельно за 70 000 ₸.
Как проходит оплата и договор?
Условия оплаты и договор обсуждаем после разбора, когда понятен объём работ и срок.
А если после запуска что-то сломается?
В пакеты входит месяц сопровождения или наблюдения. Дальше можно взять поддержку за 50 000 ₸ в месяц: следим за ошибками и делаем до 5 мелких доработок.
Можно начать с малого, а потом расшириться?
Да. С пакета 2 можно перейти на пакет 3, доплатив разницу.
Что делать сейчас?
Хватит терять заявки
Оставьте контакт, и мы запишем разбор вашего сайта. Бесплатно.
Бесплатный видео-разбор